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Termos e condições

Por favor leia os Termos e Condições para o uso deste site, tal como estão detalhadas abaixo, antes de fazer uma encomenda. Ao fazer uma encomenda neste site assumimos que as leu e concordou com elas.

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1. Preços e Taxas

Os custos de envio estão afixados na parte final da entrega, e antes de lhe pedirmos para validar a sua encomenda. O preço que vai pagar inclui o IVA.

2. Politica de entrega

Depois do pagamento ser processado com sucesso, os produtos são enviados no prazo máximo de 10 dias úteis na morada fornecida.

Não podemos ser responsabilizados por algum atraso para além do nosso controlo.

3. Reembolso em falha de stock

No caso de existir algum problema com o stock do produto, será devolvido o valor pago para o mesmo método de pagamento num prazo máximo de 10 dias úteis.

4. Devoluções

CNo caso de pretender devolver um produto , veja a seguinte informação sobre devoluções.

Informação ao Consumidor (Lei Nº 144/2015, de 8 de Setembro)

Informam-se os nossos Clientes que estamos ao dispor para qualquer esclarecimento ou resolução de qualquer problema relacionado com os serviços prestados e/ou bens fornecidos por esta empresa. Informa-se ainda que podem, enquanto consumidores, em caso de litígio referente a obrigações contratuais resultantes de contratos de compra e venda ou de prestação de serviços à seguinte Entidade de Resolução Alternativa de Conflitos:

CNIACC – CENTRO NACIONAL DE INFORMAÇÃO E ARBITRAGEM DE CONFLITOS DE CONSUMO
Rua D. Afonso Henriques, 1
4700-030 Braga

Telefone: 253 619 107 – Chamada para a rede fixa nacional
E-mail: [email protected]
Site: www.cniacc.pt

Para mais informações poderá também consultar o Portal Direção-Geral do Consumidor – www.consumidor.gov.pt